Velikost črk Kontrast

Pogosto zastavljena vprašanja

  • Ciljna skupina: Otroci, Mladina, Odrasli
  • Kraj dogodka: vse enote

Pripravili smo odgovore na nekaj vprašanj, ki jih gotovo imate. Upamo, da boste izvedeli, kar vas zanima. Zapis bomo še dopolnjevali.

Ali je knjižnica zaprta?

Da. Knjižnica je v skladu z navodili Ministrstva za kulturo od petka, 13. marca 2020, do preklica zaprta. Zaprte so vse njene enote: osrednja knjižnica, krajevne knjižnice in potujoča knjižnica.

Do kdaj bo zaprta?

Ne vemo. Do preklica. Vsi si želimo, da ukrep ne bi trajal predolgo. Takoj ko bo znano, vas bomo o tem obvestili.

Mojemu gradivu je potekel rok izposoje. Kaj lahko naredim?

Ni treba, da karkoli storite. Za čas, ko je knjižnica zaprta, ne bomo zaračunavali zamudnine.

Če želite rok izposoje vseeno podaljšati, lahko to storite

  • v spletni aplikaciji Moja knjižnica,
  • mobilni aplikaciji mCobiss,
  • po telefonu 05 33 09 100 (pod ponedeljka do petka od 8. do 14. ure)
  • ali nam pošljete e-pošto na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate..

Prejel se obvestilo o poteku roka izposoje. Kaj to pomeni?

Program obvestila pošilja samodejno. Teh obvestil ni treba upoštevati, zamudnine ne bomo zaračunavali. Če želite vseeno podaljšati rok izposoje, lahko to storite po enem od načinov, ki so opisani v vprašanju pred tem.

V knjižnici me čaka rezervirano gradivo. Kaj se bo zgodilo z njim?

Gradivo, ki je bilo naročeno ali rezervirano pred zaprtjem knjižnice, bo počakalo na bralce. Prevzeli ga boste lahko, ko bo knjižnica spet odprta.

V Moji knjižnici/mCobissu ne morem rezervirati ali naročiti gradiva. Zakaj ne?

Trenutno sta sistemsko onemogočena rezerviranje in naročanje gradiva.

 Z medknjižnično izposojo imam izposojeno gradivo iz druge knjižnice. Kaj zdaj?

Enako kot za gradivo Goriške knjižnice tudi za medknjižnično izposojo ne bomo zaračunavali zamudnine. Vrnili ga boste, ko bo knjižnica spet odprta.

Knjižnica je zaprta, jaz pa bi vseeno kaj bral, študiral, dostopal do gradiva.

Trenutno lahko ponudimo spletne storitve, ki pa jih ni malo. Več o tem lahko preberete tukaj.

Nimam gesla za Mojo knjižnico oz. sem ga pozabil. Kaj lahko naredim?

Pokličite nas v knjižnico. Dosegljivi smo od ponedeljka do petka od 8. do 14. ure.

Sem član Goriške knjižnice, vendar mi je v teh dneh poteklo članstvo. Lahko uporabljam e-vire z oddaljenim dostopom?

Da. Kljub poteku članstva lahko dostopate do vseh naših naročenih e-virov. Ta dostop je začasno omogočen vsem članom knjižnice.

Na članski izkaznici ima zabeležene stare terjatve. Lahko uporabljam e-vire z oddaljenim dostopom?

Da. Kljub poteku neporavnanim terjatvam (npr. stara zamudnina ipd.) lahko dostopate do vseh naših naročenih e-virov. Ta dostop je začasno omogočen vsem članom knjižnice.

Nisem član Goriške knjižnice, rad pa bi uporabljal vire z oddaljenim dostopom. Kakšne so možnosti?

V knjižnico se lahko vpišete tudi preko spleta. Več informacij: tukaj.

Vseeno imam vprašanje, na katerega tu nisem našel odgovora.

Če bi želeli govoriti z nami, smo dosegljivi od ponedeljka do petka od 8. do 14. ure. Lahko nam tudi pišete na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate.  ali Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate.

 

Pogosto zastavljena vprašanja bomo dopolnjevali.

Objavljeno: 13. 3. 2020 Posodobljeno: 16. 3. 2020, 24. 3. 2020

Fotografija je simbolična, vir Pixabay.

Filtri dogodkov

Kraj dogodka

Tip dogodka

Ciljna skupina